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よくある質問

教育ソフトウェアの商品のご購入前、ご購入後、その他よくあるご質問にお答えしております。お問い合わせいただく前のトラブルシューティングとしてご活用ください。

教育ソフトウェア についての よくある質問

どんな商品がありますか?

弊社では、下記の商品を扱っています。

主な納入先は?

弊社では全国の学校様をはじめ、多くの一般企業様にもご利用いただいております。
詳しくは、こちらをご覧下さい。

OMR についての よくある質問

教育ソフトウェアでOMRを購入できますか?

はい、ソフトウェアだけでなくOMRもマークシートもご購入いただけます。
ご購入後のサポート、故障時のお問い合わせやお見積書の作成に関しても、弊社が総合窓口となっております。

あなたにピッタリのOMRとソフトを探す

OMRの運用に、立ち会ってもらえますか?

はい、OMRの運用の立会は可能です。
例えば入試の採点処理には、経験豊富なスタッフが伺います。
詳細は弊社営業部までお問合わせください。

OMRのリースやレンタルは可能ですか?

リースは可能です。

ただし、弊社は直接のリース業務は行なっておりませんので、リース会社様を通しての契約になります。ご指定のリース会社様がございましたらお申し付け下さい。また、リース会社様をご紹介することもできます。

基本的にレンタルはしておりません。

一時的なご利用の場合は、アウトソーシングサービスをご用意しております。

OMRの調子が良くない場合、どうしたらよいですか?

弊社までお電話くだされば、状況に応じた適切な対応を致します。

OMRの保証期間はどのくらですか?

OMRの保証期間は、1年間です。
なお、ソフトウェアの保証期間は、ご購入日より90日間です。

ソフトウェア についての よくある質問

ソフトウェア購入時のクーリングオフはありますか?

ソフトウェアはクーリングオフではなく、シュリンクラップ契約方式となります。
ソフトウェアの外箱裏面に記載してある「使用許条項」に同意していただいたうえでの開封をお願いいたします。開封後はご返却できませんので、事前に充分ご確認をお願いいたします。

ソフトは複数のパソコンにインストール可能ですか?

いいえ、1つのソフトウェアは複数のパソコンにはインストールできません。
複数のパソコンにインストールする場合はパソコンの台数分のソフトウエアのご購入をお願いいたします。

ソフトウェアの保証期間はどのくらいですか?

パッケージソフトウェアの無償保証期間は、ご購入日より90日間です。
なお、OMRの保証期間は、1年間です。

マークシート についての よくある質問

どんなカラーがありますか?

マークシートは通常2色印刷で、スミ(黒)のほかにもう1色、色が選べます。
カラーについての詳細はこちら

どんなサイズがありますか?

一般的なサイズはA4サイズですが、JISサイズの小さなものから、最大で355.6×228.6mmのサイズで作れます。
サイズについての詳細はこちら

どのくらいの設問を入れられますか?

用紙サイズや選択肢によって異なります。
設問数についての詳細はこちら

鉛筆以外の筆記具は使えますか?

HB、Bの鉛筆を推奨しますが、ボールペンを使用することもできます。
筆記具についての詳細はこちら

マークシートについて、更に知りたい方は ⇒ マークシートQ&A

購入 についての よくある質問

注文方法は?

ご注文は、お電話、メールFAX、またはお見積もりフォームでお受けいたしております。

購入時の振込方法はどうなってますか?

基本的には、翌月請求翌月末現金振り込みです。
販売店様での初回お取引時に関しては別途ご相談ください。尚、クレジットカードは取り扱っておりません。

サポート についての よくある質問

どんなサポートが受けられますか?

ユーザーサポートをご覧ください。

お問い合わせ・お見積もりフォーム

どんなに些細なことでも結構です。折り返しこちらからご連絡いたします。

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OMRとソフトでできること
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OMRが選ばれている理由
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ご存じですか?OMRの基本
教育ソフトウェアのマークシートが選ばれている理由
マークシートでできること
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特注品マークシートサンプルギャラリー
受験生のためのマークシートQ&A
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営業マンの現場トーク!OMR用ソフトウェアの選び方
ちょっと待った!そのため息、カスタマイズで解消します!
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